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Thema: eco/Payz Fragen und Antworten

  1. #21
    Webmaster [Verifiziert] Avatar von CBJWikinger
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    AW: eco/Payz

    Mal eine Frage. Ich have den Eco Silver Account, aber meine Physische Karte ist noch nicht da.

    Ich wollte jetzt bei CasinoRewards auszahlen und die wollen eine 10 stellige Nummer sowie den Namen auf der Ecokarte.

    Kann ich also ohne die Karte gar nicht auszahlen oder meinen die meine kontonummer bei Ecopayz, also bspw. wie im obigen Screenshot zu sehen ist eines der Währungskonten?

    VG

  2. #22
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    AW: eco/Payz

    Zitat Zitat von CBJWikinger Beitrag anzeigen
    Mal eine Frage. Ich have den Eco Silver Account, aber meine Physische Karte ist noch nicht da.

    Ich wollte jetzt bei CasinoRewards auszahlen und die wollen eine 10 stellige Nummer sowie den Namen auf der Ecokarte.

    Kann ich also ohne die Karte gar nicht auszahlen oder meinen die meine kontonummer bei Ecopayz, also bspw. wie im obigen Screenshot zu sehen ist eines der Währungskonten?

    VG
    Sorry, war gestern nicht mehr online. Es ist die Kontonummer von einem der Währungskonten, entweder € oder $. Wenn man beide Währungen hat und das Casinokonto beispielsweise in USD ist würde ich die € Kontonummer bei Eco wählen um eventuelle Umrechnungsgebühren innerhalb eco zu vermeiden auch wenn man z.b mit USD eingezahlt hat. Das € Konto ist die Hauptwährung weil man nur von diesem Konto aus beispielsweise auf ein Bankkonto transferieren könnte.

  3. #23
    Webmaster [Verifiziert] Avatar von CBJWikinger
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    AW: eco/Payz

    Habe mal den Support gefragt.

    Mein Hauptkonto bei Eco ist in USD, das Casinokonto auch in USD. Also nutze ich ja das weil auf die Auszahlung auf den EUR Account die Währungsumrechnung kosten würde.

    Auszahlen kann ich nur von einem meiner Konten bei Eco? Also das stand da nirgends und wäre ja auch unpraktisch; was mache ich dann mit dem Ecogeld wenn ich es nicht auszahlen lassen kann?

  4. #24
    Forum Repräsentant Avatar von playtime slotti
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    AW: eco/Payz

    Zitat Zitat von CBJWikinger Beitrag anzeigen
    Habe mal den Support gefragt.

    Mein Hauptkonto bei Eco ist in USD, das Casinokonto auch in USD. Also nutze ich ja das weil auf die Auszahlung auf den EUR Account die Währungsumrechnung kosten würde.

    Auszahlen kann ich nur von einem meiner Konten bei Eco? Also das stand da nirgends und wäre ja auch unpraktisch; was mache ich dann mit dem Ecogeld wenn ich es nicht auszahlen lassen kann?
    Wenn Du nur eine Währung registriert hast, dann ist das auch logischerweise dein Hauptkonto. Solltest Du aber beabsichtigen, Guthaben von EcoPayz zu deinem Bankkonto zu transferieren, dann geht das nur mit dem € Konto. Du hast ja auch die Möglichkeit, 3 Währungskonten anzulegen.

    Ich brauche Dir nicht zu sagen, das man mittlerweile Casinokonten in € oder auch in USD hat. In deinem Fall ist das Casinokonto USD und dann macht das auch Sinn mit Währungskonto USD bei Eco. Für den Fall das es aber beim nächsten Mal ein Casinokonto in € ist, macht es natürlich Sinn auch ein Währungskonto bei Eco in EUR zu haben.

    Es geht nur darum, das eventuelle Gebühren nicht 2x berechnet werden.

    Beispiel: Hat man 2 Währungskonten (EUR & USD) bei Eco und Du möchtest eine Auszahlung von einem Casinokonto das in USD geführt ist nach Eco überweisen, dann gibt man am besten die EUR Kontonummer von Eco an um die internen Umrechnungsgebühren und somit doppelte von den Währungskonten zu vermeiden. Das Casino rechnet mit der allgemeinen und standartisierten OANDA Umrechnungsgebühr.

    Das gilt aber nur, wenn man nicht vorhat, Guthaben (größere Beträge) von Eco zur Bank zu transferieren oder man ausschliesslich damit spielen möchte. Der Transfer zwischen den Währungskonten bei Eco kostet natürlich und da sollte man schon genau abwägen und die richtigen Kontonummern auswählen um unnötige Gebühren zu vermeiden.

    Der Vorteil bei Eco sind ja die mehreren Währungskonten und die jeweils einzelne Prepaid Mastercard dazu um Geld abzuheben. Ich selber habe auch 2 Währungen, die dritte in £ macht nicht so wirklich Sinn für uns.

  5. #25
    Member Avatar von RUF_GT
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    AW: eco/Payz

    Sofortüberweisung funktioniert übrigens, allerdings war mein Silver Account danach für wenige Minuten (aus Sicherheitsgründen?) gesperrt, und wurde nach einer Mail an den Support wieder geöffnet.

    Anders sieht es leider mit Paysafecard aus. Man muss extra ein Konto bei mypaysafecard eröffnen, dort den Code eingeben und dann über diesen Account bei ecopayz das Geld einzahlen. Das wäre ja noch in Ordnung, aber wenn ich versuche, auf diese Weise bei ecopayz mein Konto aufzuladen erhalte ich folgende Fehlermeldung:


    Direkte Einzahlung in ein Casino über mypaysafecard klappt ohne Probleme, also soll wohl (wie auch bei Neteller) das Aufladen einer elektronischen Geldbörse verhindert werden.

  6. #26
    Forum Repräsentant Avatar von playtime slotti
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    AW: eco/Payz

    Dann frag doch mal den Support Ruf, weil ich Dir das auch nicht beantworten kann. Eventuell liegt ja ein technischer Fehler vor.

  7. #27
    Member Avatar von RUF_GT
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    AW: eco/Payz

    Ich stehe im Mailverkehr mit dem Support von Paysafecard. Bisher hab ich weder ein klares Nein noch ein klares Ja zur Antwort auf meine Frage ob Zahlungen aus Deutschland in dieser Form möglich sind. Hab denen jetzt Screenshots der Fehlermeldung gesendet.

  8. #28
    Member Avatar von RUF_GT
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    AW: eco/Payz

    Antwort vom Support ist da:

    "Sehr geehrter Kunde!

    Vielen Dank für Ihre Anfrage.

    Ist es derzeit nicht möglich paysafecard bei ecopayz als Zahlungsmittel zu verwenden. Wir bitten um Ihr Verständnis!

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr paysafecard Team"

  9. #29
    Forum Repräsentant Avatar von playtime slotti
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    AW: eco/Payz

    Zitat Zitat von RUF_GT Beitrag anzeigen
    Antwort vom Support ist da:

    "Sehr geehrter Kunde!

    Vielen Dank für Ihre Anfrage.

    Ist es derzeit nicht möglich paysafecard bei ecopayz als Zahlungsmittel zu verwenden. Wir bitten um Ihr Verständnis!

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr paysafecard Team"
    Ich glaube, oft weiß die rechte Hand nicht was die linke Hand tut und sorgt so für Verwirrung bei den Kunden.

  10. #30
    Moderator Avatar von Glumbi
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    AW: eco/Payz

    Heute kam per Mail die Information über den neu gestalteten eco Account. Was mir dort immer noch fehlt wäre z.B. Giropay oder dergleichen, damit man einfacher vom Bankkonto aus dort ein und evtl. auch auszahlen könnte.

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