Wunderino-Betrug-Abzocke (gelöst)

[Tony-Alina]

So jetzt sollte es raus sein

[Glumbi]

Heute habe ich die Werbung wieder im TV gesehen, das ist schon gut gemacht. Jeder der sich nicht so gut auskennt denkt es kommt hier im TV dann ist es bestimmt gut und lockt die Leute zum spielen. So extrem wie die hier Werbung im Fernsehen machen kenne ich das von keinem anderen Casino.

[Wunderino]

Hi,

wir vom Wunderino Support Team sind auf die Postings hier aufmerksam geworden und würden uns den geschilderten Problemen gerne persönlich annehmen.

Am Besten teilt ihr uns hier kurz euren Benutzernamen mit und schildert den Fall - wir prüfen das dann umgehend.

Vielen Dank und beste Grüße
Euer Wunderino Support Team

[Glumbi]

Hallo

Willkommen im Forum und schön dass hier jemand vom Wunderino Casino Stellung bezieht !

[Wunderino]

Vielen Dank fürs Willkommen heissen Wir hoffen so allen noch individueller helfen zu können!

[Tony-Alina]

Ja wie oft noch schreibe Mail nach Mail und bekomme keine Antwort und jetzt hier im Forum könnt ihr mir helfen ?

[Tony-Alina]

Habe euch eine Nachricht hinterlassen

[Wunderino]

Super @ Tony-Alina - wir haben dir soeben auf deine Privatnachricht geantwortet und prüfen dein Anliegen.

[Glumbi]

Ich hoffe es kann jetzt alles geklärt werden.

[playtime slotti]

Hallo liebes Wunderino Team,

herzlich willkommen in der wunderbaren Welt von Playtime.

Als Repräsentant dieser Plattform freut es mich sehr, dass sich jemand die Zeit genommen hat, sich hier im Forum anzumelden, um sich den Belangen unserer Mitglieder, sprich ihren Kunden anzunehmen.

Ein Dankeschön auch an denjenigen User, der diesen Kontakt freundlicherweise hergestellt hat.

Uns ist bewusst, dass die Handhabung von Problemen nicht immer einfach ist, weder von Kundenseite noch von Casinoseite. Dennoch ist es schön, Vertreter eines Unternehmens hier zu wissen, die bei auftretenden Problemen schnell und unbürokratisch helfen können. Das geht nur mit Unterstützung, Fairness und Transparenz von Unternehmen, auf die auch wir angewiesen sind.

Von daher nochmal ein herzliches Willkommen im Forum und dass es möglichst erst garnicht zu zukünftigen Problemen kommen wird.

Falls es doch irgendwas gibt, könnt ihr Euch jederzeit an unseren Moderator wenden, oder auch direkt an mich bzw. die Administration.

In diesem Sinne auf eine gute Zusammenarbeit.

Cheers